Tietosuojaseloste
Tietosuoja- ja rekisteriseloste
ScanWorks Helsinki Oy tallentaa ja käsittelee henkilötietoja EU GDPR:n sekä nykyisen henkilötietolain (523/1999) mukaisesti.
1. Rekisterinpitäjä
ScanWorks Helsinki Oy (2368668-2)
Yhteystiedot:
Timmermalmintie 21a
01680 VANTAA
toimisto(at)scanworks.fi
2. Tietosuoja-asioista vastaava yhteyshenkilö
Laura Huida
Yhteystiedot:
Timmermalmintie 21a
01680 VANTAA
laura.huida(at)scanworks.fi
3. Henkilötietojen käsittelyn peruste ja tarkoitus
ScanWorks asiakkaista tietoja kerätään siinä laajuudessa, jota asiakassuhteen ylläpito edellyttää. Tietojen avulla hoidamme asiakassuhdetta, täytämme sopimusvelvoitteemme, olemme yhteydessä asiakkaihin ja tiedotamme palveluista sekä tuotteistamme.
Asiakkastiedot voidaan tallentaa yrityksen käyttämään CRM-järjestelmään. Tietojen luovuttaminen yhteistyökumppaneille tapahtuu vain käyttötarkoituksiin, jotka tukevat rekisterin toiminta-ajatusta.
4. Rekisterin tietosisältö
Tallennamme rekisteriimme minimitiedot, johon tyypillisesti kuuluu henkilön nimi, yhtiö, sekä kontaktitiedot kuten sähköposti ja puhelinnumero. Tiedot pysyvät rekisterissä niin kauan kuin katsomme niitä tarvittavan asiakassuhteessa tai asiaks pyytää poistamaan tiedot.
Tallennettavat tiedot
- etu- ja sukunimi
- yhteystiedot (kuten yrityksen nimi, kontaktitiedot jne.)
- asiakkuuteen liittyvä muu tekstimuotoinen tieto
- markkinointilupa tai -kielto
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Henkilörekisteriin merkittävät tiedot saadaan säännönmukaisesti rekisteröidyltä itseltään. Messuilla ja tapahtumissa voimme tallentaa asiakkaan vapaaehtoisesti antamia tietoja. Lisäksi uusien asiakkaiden hankinnassa voimme käyttää yleisistä lähteistä poimittuja yhteystietoja, joihin voimme ottaa yhteyttä liiketoimintamielessä.
Emme kerää tietoisesti henkilötietoja alle 18-vuotiailta.
6. Henkilötietojen luovuttaminen
Henkilötietoja ei säännönmukaisesti luovuteta. Henkilötietoja ei näin ollen myöskään siirretä EU:n ja Euroopan talousalueen ulkopuolelle. Tietoja voidaan kuitenkin luovuttaa esimerkiksi viranomaisille lakiin perustuvan vaatimuksen perusteella.
7. Henkilötietojen suojaus
Sivuston palvelin on SSL-suojattu ja henkilötiedot on tallennettu salasanasuojattuun tietokantaan. Manuaalinen aineisto on lukitussa tilassa.
8. Tietojen säilytysaika
Tiedot pysyvät rekisterissä niin kauan kuin katsomme niitä tarvittavan asiakassuhteessa tai asiakas pyytää poistamaan tiedot.
9. Rekisteröidyn oikeudet
Käyttäjällä on oikeus tarkistaa häntä koskevat tiedot, jotka on tallennettu rekisteriin. Tämän voi tehdä ottamalla yhteyttä rekisterin ylläpitäjään.
Rekisterinpitäjä toteuttaa kohtuulliset toimet, joilla pyritään estämään käyttäjän henkilötietojen väärinkäyttö ja häviäminen sekä luvaton pääsy tietoihin.
- oikeus saada informaatiota henkilötietojen käsittelystä
- oikeus saada tutustua tietoihin.
- oikeus oikaista tietoja.
- oikeus poistaa tiedot (oikeus tulla unohdetuksi)
- oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
10. Yhteydenotot
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaan sähköpostitse tai postitse (katso kohta 2).
Lomakkeet ja kommentointi
Kun vierailijat lähettävät viestejä lomakkeella tai jättävät kommentteja sivustolle, keräämme lomakkeessa näkyvät tiedot sekä vierailijan IP-osoitteen ja käytetyn selaimen tietoja roskapostin tunnistamisen helpottamiseksi.
Kommentoitaessa sähköpostiosoitteestasi luotu anonymisoitu merkkijono (kutsutaan myös hashiksi) voidaan toimittaa Gravatar-palveluun, jotta näet, käytätkö sitä. Gravatar-palvelun tietosuojakäytäntö on saatavilla täältä: https://automattic.com/privacy/. Kun kommenttisi on hyväksytty, profiilikuvasi näkyy julkisesti kommenttisi yhteydessä.
Evästeet (Cookies)
ScanWorks sivustolla käytetään evästeitä ja muita teknologioita kävijäliikenteen tilastointiin sekä digitaalisten palvelujen käytön mahdollistamiseen ja helpottamiseen. Eväste on pieni, anonyymi tekstitiedosto, joka lähetetään käyttäjän selaimeen. Evästeiden ja vastaavien teknologioiden avulla kerätään tietoa sivustomme sisältöjen käytöstä, esimerkiksi siitä, mitä sivuja käyttäjä on selaillut. Keräämme myös teknisiä laitetietoja, kuten käytettävät selaimet, käyttöjärjestelmät ja IP-osoitteet. Jotkut evästeet ovat peräisin kolmansilta osapuolilta. Käyttäjää ei voi tunnistaa pelkästään evästeiden avulla.
Jos jätät kommentin sivustollemme, voit halutessasi tallentaa nimesi, sähköpostiosoitteesi ja verkkosivustosi evästeisiin. Nämä ovat avuksesi, jotta sinun ei tarvitse täyttää tietojasi uudelleen, kun jätät toisen kommentin. Nämä evästeet säilyvät yhden vuoden.
VÄLTTÄMÄTTÖMÄT EVÄSTEET
Välttämättömiä evästeitä tarvitaan, jotta verkkosivusto toimisi oikein. Nämä evästeet varmistavat verkkosivuston perustoiminnot ja turvallisuusominaisuudet anonyymisti.
SUORITUSKYKY
Suorituskykyevästeitä käytetään verkkosivuston keskeisten suorituskykyindeksien ymmärtämiseen ja analysointiin, mikä mahdollistaa kävijöille paremman käyttökokemuksen.
Lisätietoa (Google Analytics): https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
ANALYTIIKKA
Analyyttisiä evästeitä käytetään ymmärtämään kävijöiden vuorovaikutusta verkkosivuston kanssa. Näillä evästeillä saadaan tietoa mm. kävijämäärästä, liikennelähteestä jne.
TOIMINNALLISUUS
Toiminnallisten evästeiden avulla voidaan suorittaa tiettyjä toimintoja, kuten jakaa verkkosivuston sisältöä sosiaalisessa mediassa, kerätä palautetta sekä hyödyntää muita kolmannen osapuolen ominaisuuksia.